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旭逸酒店.銅鑼灣一直以賓客及員工的安全及健康為首要考慮,我們密切關注新型冠狀病毒(COVID-19)疫情的發展情況及配合香港政府最新防疫指引,並繼續細心聆聽賓客及員工的意見及顧慮。

我們已通過「衛生抗疫措施認證計劃」,成為香港旅遊發展局與香港品質保證局(HKQAA)之認證商戶,並實行一系列更嚴格的防疫措施,致力確保酒店維持高規格的衛生防護標準,務求為賓客提供安全及舒適的環境。同時,旭逸酒店 ‧ 銅鑼灣為非隔離酒店,不會為獲發強制檢疫令並須接受強制檢疫的人士辦理入住登記。

如 閣下或同住客人於入住期間被列為初步確診或確診病例,酒店將額外收取消毒費用,以聘請專業清潔公司進行房間深層消毒及清潔服務。


公共地方
  • 增加清潔消毒公眾地方的次數,徹底消毒大堂、樓層走廊、升降機、洗手間及餐廳的頻繁接觸點
  • 於公共空間安裝多部消毒洗手機及空氣淨化機
  • 符合地方當局建議的健康和衛生指引
  • 所有升降機已安裝採用嶄新物理科技的Aqua Pro+Tech 防疫消毒滅菌噴霧
抵達酒店
  • 以下賓客均不能入住本酒店 :
    (i) 獲香港政府發出強制檢疫令並須接受強制檢疫的人士 或
    (ii) 在過去7天內曾與確診新冠肺炎患者有密切接觸 或
    (iii) 現時出現呼吸道不適徵狀人士
  • 進入酒店時必須以「安心出行」流動應用程式登記#
  • 酒店為每位進入酒店範圍的人士提供體溫測量
  • 所有賓客於辦理入住手續時需填寫健康及旅遊申報表 
  • 酒店前台增設透明隔板以減低病毒傳播的風險
  • 所有客房匙卡於賓客入住前及退房後均進行徹底消毒
  • 在酒店展出告示宣傳社交距離的重要性
客房
  • 所有客房於賓客退房後均進行徹底清潔和消毒的程序
  • 客房內的傢俬、窗簾及床單均使用消毒劑進行徹底清潔
  • 客房內的地毯和通風系統均定期進行徹底清潔和消毒
  • 分開清洗自我隔離人士使用的毛巾和床單
  • 所有房務員於日常清潔客房時均會戴上眼罩、外科口罩及手套。客人如於房務員清潔客房時留在客房內,均需戴上口罩 (如你正處於醫學監察期內,客房清理服務將會暫停)
  • 房務部會獨立包裝已清洗的衣物以確保最高衛生標準
  • 增加清潔消毒通風系統的次數
員工
  • 為所有前線員工提供充足防疫裝備包括外科口罩、手套及眼罩等
  • 前線員工於當值或提供服務時均戴上外科口罩
  • 所有員工進入酒店時須進行體溫測量並保持社交距離
  • 提供清昕指引及資訊予前線員工,於有需要時聯絡有關衛生機構
  • 為所有員工提供防疫培訓,確保員工嚴格遵從指引為客人提供安全及高衛生標準的服務
 
我們感謝您在此期間給予的信任與配合,我們會時刻檢視防疫工作,有需要時將進一步加強相應措施,並以客人、員工以及社區的健康和安全為首要考慮。我們期待於不久的將來再次恭迎您的光臨!

#未滿16歲由成人陪同除外
以下人士可用填妥指定表格替代:
(1) 65歲或以上或未滿16歲而沒有成人陪同的人士;或
(2) 殘疾人士;或
(3) 其他獲政府或政府授權機構認可的人士


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